Política de envío

Última actualización: 20/11/2025

1. Introducción

En Aesthetic Pad, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes una experiencia de compra fluida y confiable. Como parte de este compromiso, ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos elegibles realizados a través de nuestro sitio web.

2. Envío gratuito

Envío gratuito en todos los pedidos que cumplan las siguientes condiciones:

  • El pedido se realiza directamente a través del sitio web aestheticpad.com.

  • No se requiere un valor mínimo de pedido.

3. Plazos de entrega

Pedidos entregados en:

• 5 a 15 días laborables

Tenga en cuenta:

  • Los días laborables no incluyen fines de semana ni festivos.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto, la ubicación del almacén y el destino.

  • Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento (cuando esté disponible).

4. Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Durante los períodos de mayor actividad, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos.

El tiempo de procesamiento es independiente del plazo de entrega.

5. Retrasos y factores externos

Si bien Aesthetic Pad trabaja en estrecha colaboración con nuestros transportistas para garantizar la entrega a tiempo, pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como:

  • Condiciones climáticas

  • Procesos aduaneros

  • Retrasos del transportista

  • Temporadas festivas de gran volumen

Agradecemos su comprensión y paciencia en tales situaciones.

6. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratuito o necesita más ayuda con su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente:

Correo electrónico: support@aestheticpad.com